Contact
- Adresse
- Suma Gestión Tributaria
Avinguda de l’Alt Rei en Jaume I 36
03590 Altea (Alicante)Voir sur la carte - Téléphone (standard de Suma)
- +34 965 29 20 00 — du lundi au vendredi 8 h – 21 h, samedi 10 h – 14 h
- Guichet en ligne
- suma.es
- Bureau d’Altea
- suma.es → Oficina Altea
- Tarifs et règlements
- altea.es → Ordenanzas fiscales
Horaires
| Période | Accueil du public |
|---|---|
| Du lundi au vendredi | 8 h 30 – 14 h |
| Samedi, dimanche et jours fériés | fermé |
| Guichet en ligne | 24 h/24 |
| Périodes de paiement | deux par an ; l’IBI d’ordinaire en été — voir le calendrier sur suma.es |
Les périodes changent chaque année. Avec un prélèvement automatique, on n’a jamais besoin de les connaître.
Les horaires changent. À vérifier avant de vous déplacer : suma.es
Services et interlocuteurs
- Atenció al contribuentGuichet : avis, prélèvements, recours
- RecaptacióRecouvrement, y compris forcé
- Punt de registreVérification d’identité pour Cl@ve et, selon Suma, le certificat numérique ACCV
Pas à pas : mettre en place un prélèvement
- Trouver la référenceElle figure sur un ancien avis. Pour la taxe foncière, il faut aussi la référence cadastrale du bien.
- Choisir la voieEn ligne sur suma.es avec un certificat numérique ou Cl@ve, au guichet, ou par téléphone au 965 29 20 00 — par téléphone uniquement si l’on est titulaire de l’avis et du compte.
- Communiquer l’IBANLe compte doit en principe être au nom du contribuable ; celui d’un tiers (un copropriétaire, par exemple) seulement dans des cas précis, avec le formulaire de Suma « Otorgamiento de autorización ». Un compte espagnol n’est pas exigé ; tout compte SEPA convient.
- Vérifier le premier prélèvementMontant, période et bien concerné. Les réclamations sont soumises à un délai. Un prélèvement mis en place au moins 15 jours avant la fin d’une période de paiement vaut déjà pour celle-ci ; le débit a lieu environ une semaine avant son terme.
- Étaler si besoinSuma propose un dispositif qui répartit les taxes de l’année en mensualités.
Ce qui se traite ici
- IBI — taxe foncière, annuelle
- Taxe d’enlèvement des ordures ménagères
- IVTM — taxe sur les véhicules, annuelle, selon le lieu d’inscription
- Prélèvements et paiement échelonné
- Duplicatas d’avis et attestations de paiement
- Recours contre les avis d’imposition
- Recouvrement forcé — majorations, puis saisie
Ce qu’il faut apporter
- NIE et passeport ou carte d’identité
- La référence cadastrale du bien, sur l’avis d’IBI
- Un avis antérieur ou son numéro de référence
- IBAN pour le prélèvement
- Si quelqu’un agit pour vous, une procuration écrite
Les documents exigés évoluent avec la réglementation. Liste à jour : suma.es
Bon à savoir
Les avis ne sont pas toujours envoyés. Beaucoup de taxes sont annoncées collectivement ; le délai court alors, que quelque chose soit arrivé dans la boîte aux lettres ou non. Un prélèvement supprime le problème.
Après un achat, changez le titulaire. Tant que ce n’est pas fait, les rappels partent chez l’ancien propriétaire, et la dette est attachée au bien, pas à lui.
Les majorations montent par paliers. Payer après la période de paiement mais avant la notification de l’ordre de recouvrement (providencia de apremio) coûte 5 %. Après la notification, un nouveau délai s’applique, avec une majoration de 10 % ; s’il expire aussi, la majoration passe à 20 %, plus intérêts et frais.
Taxes et redevances
Les tarifs sont fixés par la commune et publiés dans les règlements fiscaux : altea.es → Ordenanzas fiscales. Suma recouvre, elle ne fixe pas. Les montants de la période en cours figurent sur votre propre avis.
Questions fréquentes
Pourquoi Suma et non la mairie ?
Altea, comme la plupart des communes de la province, a délégué le recouvrement à Suma, qui dépend du conseil provincial. Les tarifs restent fixés par Altea.
Je n’ai jamais reçu d’avis.
Cela ne suspend pas le délai. Vérifiez votre situation sur suma.es ou au guichet, et mettez en place un prélèvement.
J’ai vendu le bien.
Signalez le changement de titulaire. Tant que le cadastre et Suma ne sont pas à jour, les avis restent à votre nom.
Puis-je payer depuis un compte étranger ?
Oui, tout compte SEPA fonctionne pour le prélèvement.
Carte
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Pages liées
- Mairie — inscription et affaires communales
- Certificat numérique — pour le guichet en ligne
- Impôts — les impôts d’État, distincts
Adresse et horaires du bureau d’Altea confirmés sur place en octobre 2026 ; adresses des bureaux aussi au BOE-A-2024-12911. Téléphone, démarches, majorations et périodes de paiement selon le blog de Suma (teinteresa.suma.es) : téléphone, domiciliation, compte d’un tiers, majorations, périodes de paiement, notification collective, adresse postale, site de Suma, Cl@ve, IBI au 1er janvier, référence cadastrale. À jour en octobre 2026. Périodes de paiement et tarifs changent chaque année — vérifier auprès de Suma et des règlements municipaux.