Contacto
- Dirección
- Av. de l’Alt Rei en Jaume I 36
03590 Altea (Alicante)Ver en el mapa - Teléfono (central de Suma)
- +34 965 29 20 00 — lunes a viernes 8–21 h, sábados 10–14 h
- Web
- suma.es
- Cita previa
- Solicitar cita
- Oficinas centrales
- Rambla Méndez Núñez, esq. Plaza San Cristóbal, 03002 AlicanteVer en el mapa
Horario de atención
| Periodo | Atención al público |
|---|---|
| Lunes a viernes | 8:30 – 14:00 |
| Sábados, domingos y festivos | cerrado |
En los periodos de pago del IBI y la basura hay mucha afluencia. Con cita previa se evita la cola.
Los horarios cambian. Antes de acudir, conviene comprobarlos: suma.es
Departamentos y personas de contacto
- Atenció al contribuentVentanilla para contribuyentes
- Punt d’informació cadastralConsultas de catastro (según Suma)
- Punt de registre Cl@veAlta en Cl@ve
- Punt de registre ACCVCertificado digital de la Generalitat (según Suma)
Paso a paso: domiciliar el IBI
- Localizar el reciboEn el último recibo del IBI figura la referencia, que acelera todo lo demás.
- Rellenar la solicitudEn la ventanilla, por internet en el portal de Suma con certificado digital o Cl@ve, o por teléfono en el 965 29 20 00 — en ese caso solo quien sea titular del recibo y de la cuenta.
- Indicar la cuentaLa cuenta debe estar, por regla general, a nombre de la persona obligada al pago; la de un tercero (por ejemplo, un copropietario) solo en casos tasados y con el impreso de Suma «Otorgamiento de autorización».
- Guardar el resguardoLa domiciliación surte efecto ya en el periodo de pago en curso si se tramita al menos 15 días antes de que termine; el cargo se realiza unos 7 días antes del final del periodo.
Qué se tramita aquí
- IBI — impuesto sobre bienes inmuebles, anual, normalmente el mayor gasto anual del propietario
- Basura — tasa municipal de residuos
- IVTM — impuesto de vehículos domiciliados en Altea
- Plusvalía — impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana (IIVTNU), en venta o herencia; quién la liquida (Suma o el Ayuntamiento), conviene preguntarlo antes en cada caso
- Domiciliación — alta o modificación del pago por banco
- Duplicados de recibos y certificados de estar al corriente
- Recursos, fraccionamiento y aplazamiento
- Alta en Cl@ve; consulta catastral y certificado ACCV según Suma
Qué debe llevar
- DNI o pasaporte, y NIE
- Último recibo o su número de referencia
- Referencia catastral del inmueble, veinte caracteres; figura en el recibo del IBI y normalmente también en la escritura
- IBAN para la domiciliación
- Si se actúa en representación, autorización y copia del documento de identidad
La documentación exigida cambia con la normativa. Lista vigente: suma.es → trámites
Conviene saber
Domiciliar merece la pena. Quien paga por banco no pierde ningún plazo. Quien paga después del periodo de pago, pero antes de que se le notifique la providencia de apremio, abona un recargo del 5 %. Tras la notificación hay un nuevo plazo con el 10 %; si también vence, el recargo pasa al 20 %, más intereses y costas.
Los recibos se envían a la dirección postal que consta en Suma. Tras una mudanza hay que cambiarla expresamente en Suma.
Tasas y precios
Los tipos del IBI, la tasa de basura y el impuesto de vehículos los fija la ordenanza fiscal municipal. Los importes concretos y el calendario de cobro están en suma.es y en el propio recibo.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se paga el IBI?
Suma cobra el IBI en el segundo periodo de pago del año, normalmente en verano. La fecha exacta está en el calendario del contribuyente de suma.es.
No he recibido el recibo, ¿tengo que pagar igualmente?
Sí. La publicación del periodo de cobro tiene efecto de notificación. Quien no reciba el aviso debe preguntar, o se acumulan recargos.
¿Puedo pagar en Benidorm o Alicante?
Sí, cualquier oficina de Suma de la provincia es competente, y buena parte de los trámites se hacen por internet o en el banco.
¿Qué ocurre al vender el inmueble?
El IBI lo debe quien era propietario a 1 de enero. Además se devenga la plusvalía. Ambas cosas deberían estar previstas en el contrato de compraventa.
Mapa
Mapa de Google Maps
Al cargar el mapa se establece una conexión con Google y se transmite su dirección IP. Más detalles en la política de privacidad.
Páginas relacionadas
- Ayuntamiento — padrón y solicitudes municipales
- Certificado digital — aquí está el punto de registro
- Otras oficinas — catastro y Agencia Tributaria
Dirección y horario de la oficina de Altea confirmados in situ en octubre de 2026; direcciones de las oficinas también en el BOE-A-2024-12911. Teléfono, trámites, recargos y plazos según el blog de Suma (teinteresa.suma.es): teléfono, domiciliación, cuenta de un tercero, recargos, periodos de pago, notificación colectiva, dirección postal, web de Suma, Cl@ve, IBI a 1 de enero, referencia catastral; referencia catastral: catastro.hacienda.gob.es. Actualizado en octubre de 2026.