Tres servicios con competencias distintas, más los números que se marcan en caso grave. Saber a quién se llama ahorra minutos cuando importan.
| Periodo | Atención al público |
|---|---|
| Policía Local | 24 horas |
| Guardia Civil | 24 horas |
| Protección Civil, sede | jueves por la tarde |
| Protección Civil, servicio | en eventos y situaciones de alerta |
Para denuncias y consultas en ventanilla, las mañanas son lo más tranquilo. Las urgencias, siempre.
Los horarios cambian. Antes de acudir, conviene comprobarlos: altea.es
La documentación exigida cambia con la normativa. Lista vigente: altea.es
112 es el único número que hay que saberse de memoria. Funciona desde cualquier teléfono, sin saldo y sin tarjeta, y la central de la Generalitat atiende en varios idiomas.
Para casos sencillos, la denuncia puede iniciarse por internet ante la Policía Nacional, pero debe firmarse presencialmente en pocos días. Sin firma no tiene validez.
Protección Civil no es una administración, sino una agrupación de voluntarios del municipio. No sustituye a la policía ni al servicio sanitario, pero es la parte más visible de la protección en fiestas, playas y temporales.
Ante peligro para la vida o la salud, siempre 112. El 092 lleva directamente a la Policía Local y es más rápido para asuntos de orden municipal.
En el 112 sí, la central es multilingüe. En los números locales no está garantizado.
La toman la Guardia Civil o la Policía Nacional. Conviene llevarse copia en el acto.
Sí, la agrupación admite voluntarios. El contacto se hace por la sede o el ayuntamiento.
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Direcciones y teléfonos comprobados en August 2026. Los números 112, 092 y 062 son de ámbito estatal y no cambian.
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