Contact
- Adresse
- Oficina de Extranjería
Carrer Sant Isidre Llaurador 1
03590 AlteaVoir sur la carte - Téléphone
- +34 965 01 92 60
- Rendez-vous
- Cita previa
- Procédures et formulaires
- inclusion.gob.es
- Commissariat
- Policía Nacional
C/ Apolo XI, 36
03501 Benidorm
+34 966 83 19 30Voir sur la carte - Direction provinciale
- C/ Ebanistería 4–6, Polígono Babel
03071 Alicante
+34 965 01 93 93Voir sur la carte
Horaires
| Période | Accueil du public |
|---|---|
| Altea | en général le matin ; horaires à jour sur le portail de la Subdelegación |
| Samedi, dimanche et jours fériés | fermé |
| Commissariat de Benidorm | uniquement sur rendez-vous (cita previa) |
D’après notre expérience, certaines démarches se font à Altea sans rendez-vous, d’autres non. Vérifiez avant de vous déplacer.
Les horaires changent. À vérifier avant de vous déplacer : Cita previa
Services et interlocuteurs
- Oficina de Extranjería d’AlteaAutorisations de séjour et de travail, renouvellements, autorisations de retour, rapports
- Commissariat de BenidormNIE, carte TIE avec empreintes, attestation d’enregistrement UE
- Direction provinciale d’AlicanteDossiers complexes, asile, titres de voyage
Comment savoir où aller
- Identifier la démarcheLe partage est simple : l’autorisation — le droit lui-même — se décide au bureau des étrangers ; le document — la carte, les empreintes, le numéro — au commissariat.
- Vérifier s’il faut un rendez-vousD’après notre expérience, certaines démarches à Altea se font sans. Pour le commissariat, il en faut toujours un.
- Réunir les piècesLa liste à jour figure dans les fiches du ministère, qui changent à chaque réforme. Original et copie, toujours.
- Payer la taxeFormulaire 790 avec le code de la procédure, à la banque, en conservant le justificatif tamponné.
- Se présenterAvec tout sur papier. S’il manque une copie, le dossier n’est généralement pas traité.
Ce qui se traite ici
- Oficina de Extranjería : autorisations de séjour et de travail, initiales et renouvellements
- Oficina de Extranjería : regroupement familial et séjour de longue durée
- Oficina de Extranjería : autorisations de retour, rapports d’intégration (informes de arraigo) et de nationalité
- Oficina de Extranjería : cartes de séjour des membres de la famille de citoyens de l’UE
- Policía Nacional : le NIE, numéro d’identification des étrangers
- Policía Nacional : l’attestation verte d’enregistrement UE
- Policía Nacional : la carte TIE, délivrée avec prise d’empreintes
- Policía Nacional : dépôts de plainte — Oficina de Denuncias du commissariat, en ligne sur denuncias.policia.es
Ce qu’il faut apporter
- Passeport en cours de validité, original et copie
- Le formulaire EX correspondant à la procédure
- Formulaire 790 avec le justificatif de paiement
- Certificat d’inscription (empadronamiento) — pour la TIE uniquement en cas de changement de domicile, de moins de trois mois ; sinon selon la procédure
- Assurance maladie et justificatif de ressources, selon les cas
- Pour la TIE : une photo récente en couleur, fond blanc, format carte d’identité (tamaño carné)
Les documents exigés évoluent avec la réglementation. Liste à jour : inclusion.gob.es
Bon à savoir
Le bureau d’Altea relève de l’État, pas de la commune. Il se trouve dans la ville mais ne fait pas partie de la mairie : l’inscription et les certificats municipaux s’obtiennent toujours à la mairie.
Les échanges se font en espagnol. Si votre espagnol est hésitant, faites-vous accompagner ou faites vérifier vos documents au préalable : un service dans une autre langue n’est pas garanti.
La réforme du règlement des étrangers de 2024 a modifié plusieurs procédures. Ce sont les fiches du ministère (hojas informativas) sur inclusion.gob.es qui fixent ce qui est exigé aujourd’hui.
Questions fréquentes
Pour le NIE, Altea ou Benidorm ?
En général, le commissariat de Benidorm : le NIE est attribué par la police (Dirección General de la Policía). On peut aussi le demander à l’Oficina de Extranjería, par exemple à Alicante (formulaire EX-15, taxe 790/012). Altea traite surtout les autorisations.
Le bureau d’Altea ne sert-il que les résidents d’Altea ?
Non. Il est compétent pour plusieurs communes des environs. Le portail de la Subdelegación del Gobierno en donne la liste (mptmd.gob.es).
Puis-je venir sans rendez-vous ?
D’après notre expérience, pour certaines démarches à Altea, oui. Pour le commissariat, jamais. Ce qui se fait sans rendez-vous évolue ; vérifiez avant.
Combien de temps prend une décision ?
Cela dépend de la procédure et de la charge de travail. On peut suivre l’état du dossier avec le NIE ou le numéro de dossier en ligne, par SMS au 651 714 610 ou par téléphone (sede.administracionespublicas.gob.es) — pas pour les dossiers de citoyens de l’UE.
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Pages liées
- Mairie — l’inscription, généralement préalable
- Certificat numérique — pour les demandes via la sede electrónica
- Autres services — consulat, sécurité sociale, justice
Procédures, taxes et pièces vérifiées en octobre 2026 d’après interior.gob.es et boe.es ; pour l’adresse, le téléphone et les horaires de l’Oficina de Extranjería d’Altea, le portail de la Subdelegación del Gobierno fait foi (mptmd.gob.es). Compétences et pièces exigées changent souvent — consultez les fiches avant de vous déplacer. Les numéros sans source officielle sont repris tels qu’ils figuraient en octobre 2026 ; à vérifier avant d’appeler.